1. Operatorul datelor

HILDAN INTERMEDIA SRL, cu sediul social în Arad, Str. Dimitrie Bolintineanu 25-31, CUI RO41817800, Nr. Reg. Com. J2019001800027, este operatorul datelor personale colectate prin hildan.ro, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru orice întrebare privind datele tale: office@hildan.ro.

2. Ce date colectăm

Lucrăm cu firme, dar datele persoanelor de contact din aceste firme sunt date personale.

Date de contact: nume, funcție, email, telefon, firma reprezentată.
Date de comandă și facturare: adresă de livrare, istoricul comenzilor, documentele fiscale.
Conținut transmis: fișiere grafice, texte și fotografii trimise pentru producție sau montaj.
Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, colectate prin cookies.

Nu colectăm datele cardului: plata online, când este disponibilă, se procesează integral de Stripe sau Revolut.

3. De ce și pe ce temei

Scop	Temei legal (GDPR art. 6)
Răspuns la cereri de ofertă	măsuri precontractuale, la cererea ta (b)
Procesarea comenzilor, livrare, montaj	executarea contractului (b)
Facturare și evidență contabilă	obligație legală (c)
Oferte și noutăți către clienții existenți	interes legitim (f), cu opțiune de dezabonare
Newsletter către persoane care nu sunt clienți	consimțământ (a)
Securitatea site-ului, statistici	interes legitim (f) sau consimțământ pentru cookies neesențiale (a)
Apărarea în litigii	interes legitim (f)

4. Cui transmitem datele

Nu vindem date. Lista nominală a furnizorilor este disponibilă la cerere, la office@hildan.ro. Le transmitem doar către furnizori care ne ajută să livrăm serviciul, în baza unor contracte de prelucrare:

platforme de expediere și firme de curierat, pentru livrarea comenzilor;
procesatori de plăți, pentru plățile cu cardul;
colaboratori pentru montaj, doar cu datele necesare intervenției;
furnizori de software de facturare și gestiune, și contabilul firmei;
furnizorul de găzduire al site-ului;
furnizori de servicii de email și stocare;
furnizori de servicii de statistică web, doar dacă accepți cookies-urile de statistici;
servicii de recenzii, care îți trimit după comandă un sondaj de satisfacție, doar dacă accepți să participi;
autoritățile publice, când legea o cere.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (de exemplu servicii de email sau statistică). În aceste cazuri, transferul se bazează pe decizii de adecvare sau pe clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

5. Cât timp păstrăm datele

Date	Durată
Documente contabile (facturi, contracte)	5 ani de la încheierea exercițiului financiar, conform Legii contabilității nr. 82/1991
Cereri de ofertă fără comandă	2 ani
Fișiere grafice ale clienților	cât timp colaborăm, pentru retipăriri, apoi șterse la cerere
Abonare newsletter	până la dezabonare
Cookies	conform Politicii de cookies

6. Drepturile tale

Ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului oricând. Scrie-ne la office@hildan.ro; răspundem în cel mult o lună.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, București, www.dataprotection.ro.

7. Cookies

Site-ul folosește cookies esențiale, necesare funcționării, și cookies de statistici (Google Analytics), activate doar cu acordul tău din bannerul de cookies. Lista completă a cookies-urilor, durata lor și modul în care îți poți schimba preferințele sunt descrise în Politica de cookies.

8. Securitate

Folosim conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la date și parole individuale. Fișierele de producție sunt stocate pe servere interne, accesibile doar personalului autorizat.

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată mereu pe această pagină. Ultima actualizare: 7 noiembrie 2026.